- C'est un état d'esprit: observer hors des bibliothèques pour trouver des applications, des opportunités, de l'inspiration
- Connaître ses usagers: faire plus que LibQual+ (trouver ce qui est important pour EUX, pas pour NOUS) et communiquer avec eux
- Profil de la bibliothèque sur Facebook pour obtenir des suggestions d'achat
- Remettre en question ce que nous faisons - référence traditionnelle vs IM (Meebo)
- Mettre les collections en valeur avec les outils 2.0 - nouvelles acquisitions par sujet disponible sur fil RSS, ajouter des liens vers la collection (ex. photos numérisées) dans des articles pertinents de Wikipedia
- Rejoindre les usagers - liens sur WebCT et autres environnements d'apprentissage numérique
- Encourager la participation - wiki de ressources par discipline ouvert à tous
- Créer des partenariats à l'interne et à l'externe (encore les silos informationnels!)
- Développer une culture de l'apprentissage
- Ça prend du temps et des gens pour développer des stratégies 2.0 - et aussi l'appui des décideurs.
Je suis ensuite allée visiter le site Library 2.0 sur Ning. On y trouve plusieurs groupes intéressés par le sujet, mais pour la plupart il n'y a pas eu d'activité depuis l'été dernier (ça me fait penser au Chantier Bib2 à l'UdeM) et peu de discussions sont lancées. La dilution des idées sur de nombreuses plate-formes est un effet secondaire assez irritant du phénomène Web 2.0.
Mais comme je suis déjà vendue à l'idée de la bibliothèque 2.0, (et la conférence de Seth Godin à SLA2008 était autrement plus inspirante), cette leçon n'a pas été très productive. Let's move on!

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